Häufig gestellte Fragen
Bestellung und Verfügbarkeit
Vorbestellungen sind bis zum 26. November möglich. Danach beginnen wir mit dem Packen der vorbestellten Genusskisten. Die Genusskisten werden einmal jährlich zur Weihnachtszeit angeboten und sind keine ganzjährig verfügbare Produktlinie.
Ja. Zu jeder Genusskiste kann eine persönliche Grußkarte dazubestellt werden. Ihren Wunschtext tragen Sie im Freitextfeld bei der Bestellung ein. Wir schreiben ihn auf eine stilvolle Weihnachtskarte und legen diese Ihrer Genusskiste bei. Wenn mehrere Genusskisten denselben Grußtext erhalten sollen, genügt die entsprechende Stückzahl im Bestellvorgang. Für unterschiedliche Grußtexte bitten wir Sie, jeweils eine separate Bestellung aufzugeben.
Versand und Abholung
Der Versand erfolgt ab dem 7. Dezember 2026. Sobald Ihre Genusskiste versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Die offiziellen Abholtermine finden am 7. Dezember und 10. Dezember jeweils von 17:00 bis 20:00 Uhr statt.
Nein, wir versenden nicht an Abholstationen, um eine unbeschädigte Zustellung unserer Produkte sicherzustellen.
Im Bestellprozess wählen Sie eine Abholstelle in einem der vier Allgäuer Landkreise aus. Adresse und Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit Ihrer gewählten Abholstelle auf und vereinbaren Sie einen individuellen Abholtermin. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.
Der Versand ist innerhalb Deutschlands möglich. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte unter info@heimatwert-allgaeu.de.
Ja. Geben Sie im Bestellprozess einfach die Lieferadresse Ihrer Empfängerin oder Ihres Empfängers an.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung. Die konkreten Kosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Zahlung und Rechnung
Sie können per PayPal oder Vorkasse bezahlen.
Viele Lebensmittel unterliegen dem ermäßigten Mehrwertsteuersatz. Unsere Genusskisten werden jedoch als fertig zusammengestellte Geschenkpakete verkauft. Daher enthalten die ausgewiesenen Preise 19 % Mehrwertsteuer.
Bei PayPal erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung, die Rechnung folgt per E-Mail. Bei Vorkasse erhalten Sie die Zahlungsinformationen direkt nach der Bestellung. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang weiterbearbeitet.
Die kaufmännische Abwicklung der gemeinschaftlichen Weihnachtsvermarktung erfolgt über Quest4 GmbH beziehungsweise den FehrSchützHof aus Scheidegg. Daher erscheint auf der Rechnung Quest4 GmbH als Rechnungsaussteller.
Produkte und Qualität
Die Produkte stammen von HeimatUnternehmen, Höfen und Manufakturen aus allen vier Allgäuer Landkreisen.
Die Produkte sind mindestens bis Ende Januar haltbar, viele auch deutlich länger. Alle Produkte werden ohne künstliche Zusatzstoffe hergestellt, damit Geschmack und Charakter der Zutaten möglichst ursprünglich bleiben.
Eine durchgehende Kühlung ist nicht erforderlich. Für optimale Qualität bitte kühl und trocken lagern.
Zutaten, Inhaltsstoffe und Informationen zu Allergenen finden Sie bei den jeweiligen Produkten im Shop.
Da die Genusskisten mit Produkten kleiner Höfe und Manufakturen bestückt werden, kann es vereinzelt zu Änderungen kommen. Nicht verfügbare Produkte ersetzen wir durch gleichwertige Spezialitäten in vergleichbarer Qualität.
Geschenk und Verpackung
Ja. Die Genusskisten werden in Graskarton und Bergwiesenheu verpackt und können direkt verschenkt werden. Eine eigens gestaltete Weihnachtskarte sowie der Beileger „Die Menschen dahinter“ sind ebenfalls enthalten.
Die Genusskisten sind eine gemeinschaftliche Weihnachtsvermarktung der HeimatUnternehmen aus den vier Allgäuer Landkreisen. Zahlreiche Höfe und Manufakturen bringen dafür ihre Produkte in einer gemeinsamen Geschenkidee zusammen.
Der Beileger erzählt die Geschichten der Menschen und Betriebe hinter den Produkten und macht regionale Wertschöpfung sichtbar.
Gerne stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Nachricht.
Kontakt: info@heimatwert-allgaeu.de
Anna Maria Fehr, FehrSchützHof
Telefon 0174-3728457
Manuela Müller-Gaßner, HeimatUnternehmen Allgäu, Telefon 0160-7910033